选择正规的快餐配送商家很重要
随着互联网时代的到来,人们对网络了依赖度大大提高,由此催生出了大量的“宅男宅女”,而这些“宅男宅女”以及离不开网络的白领阶层,就成为了网络快餐配送的忠实消费者。
快餐配送行业需要两样资源,用户资源和商家资源,商家资源越多用户选择越多,体验越好,用户口碑效应也越明显。为了抢占商家资源,有些快餐公司把自身赋予筛选入驻商家的责任和义务搁置脑后,甚至对新食品安全法也无暇顾及,所以也就有了参差不齐的商家,包括屡次不鲜的黑暗作坊。
即便解决了快餐配送平台黑暗作坊的问题,用户体验和商家忠诚度依然是网络快餐配送的大问题。其实,无论快餐配送平台对商家对用户做出多少让利、售后和补贴的事,如果只涉及到销售环节和客服环节,而无法追溯到最根本的供应链、生产环节,用户体验依旧不能得到100%的保障。
如今快餐配送平台上的商家几乎没有什么忠实度可言的,可以说他们关注快餐平台的目的只有一个:增加订单量,多个平台自然是多种保障。商家朝三暮四,没有忠诚,“端起碗吃肉,放下碗骂娘,踢开碗走人”,这对平台就像达摩克里斯之剑,时刻存在危险。员工对企业的忠诚度是企业管理好坏的重要指标,也是关系到企业能否顺利发展的大事,就快餐配送平台来说亦是如此。
对快餐配送平台没什么忠诚度的商家,对用户体验也难以上心。网络快餐配送订餐涉及到一系列环节,包括订单、配送、客服等,任意一个环节没有做好,都会影响消费者的体验。据六和义快餐公司了解,相对于补贴,订餐不能及时送达已经成为60%用户诟病的地方。而绝大多数网络快餐配送订餐平台的配送采用的是商家配送、外包配送和自建团队的“混合制”,商家送不过来不接单,消费者的订单便被取消。没有平台忠实度的商家,每一个细节都可能出现把控失误,最终伤害最大的却是快餐配送平台自身。
安徽六和义快餐有限公司是一家从事高品质快餐的生产配送快餐企业,主要针对商务快餐、会展用餐、学生用餐等服务。是安徽省食品卫生示范单位,公司一直严把采购质量关,具有严格的卫生管理制度及完善的消毒配套设施,并聘请专业的营养师针对快餐的营养需求进行合理配餐。六和义快餐从食材的选择开始层层把关,一直到端到消费者的餐桌上,都不松懈。选用优质大米,新鲜无公害蔬菜,保证做出来的米饭清香扑鼻,滑而不腻,做出的菜品芬芳四溢,没有多余的油脂。这样的美食让消费者心情愉悦,流连忘返,自然是很受欢迎的。如此卓越的品质才能抓住顾客的心,留住顾客的胃!
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订餐热线:400-6666-796!
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