食堂承包商和团膳企业睡的痛点都在哪里？

华为公司膳食管理部经理说：华为多年的餐饮后勤历程来看，希望和食堂承包商变成伙伴关系，随着员工需求的变化，食堂承包模式也要改变，要怎么达到双方匹配是一个问题，我们也希望食堂承包商能够站在华为的角度看问题。
百度集团行政部经理说：团膳的痛点不会一开始就有的，一般是在经营过程中出现的，企业的需求与食堂承包商提供的服务会出现差距，同时企业的需求与食堂承包商的管理也会不断提高，这需要食堂承包商不断适应加以改变。 阿里巴巴行政餐饮负责人说：我们希望能够找到符合阿里巴巴文化相匹配的食堂承包商，把员工需求放在第一位，勇敢创新，提供让员工满意的餐品和服务，也希望食堂承包商在经营过程中时刻注意提供一种温度。有温度员工的积极性和幸福感就会更强，归属感也就更强烈一些。
联合利华餐饮管理负责人说：员工统一就餐是难点，应对不断变化的需求是痛点，这不仅是食堂承包商的痛点，也是企业的痛点。有的时候不是食堂承包商与企业之间的差异造成的，而是多方原因相结合的点，相互无法满足造成的现象。员工是企业的财富创造者，自然对后勤服务有权提出建议和意见，相较之下员工是食堂承包商的上帝。