美国奥辛顿工业公司的总裁曾提出一条“黄金法则”：“关爱你的客户，关爱你的员工，那么市场就会对你倍加关爱。” 六和义作为食堂承包公司服务过世界500强企业，从服务过程中受到一些启示，那就是企业文化的渗透无处不在，哪怕是食堂，员工就餐时间一般在15-20分钟，但就在这短短的20分钟时间却能集中体现出企业对待员工的态度。
先来说说态度问题：食堂承包公司在承接食堂后的一套管理和用餐制度如果融入服务企业的文化内涵与核心价值观可以让员工感受到企业的管理一致性，企业认真，员工就认真，作为食堂承包商更要认真对待企业文化的传递和态度，这也决定了员工的幸福感和归属感的程度。 再来就是制度问题：食堂文化包含了一定的企业制度约束在里面，但是要比硬梆梆管理制度给人的印象要好，所以食堂承包公司也承担这承载文化传递的角色，角色扮演好了就能融入企业中去，成为企业的一部分。
最后就是责任感问题：员工的责任感不仅体现在工作当中更能体现在日常的生活当中，在食堂的一举一动就能体现其质素和修养，食堂文化的合理性是员工学习和提升责任感最好的窗口，因为人多的地方很容易表现出自己的素质和修养，从而形成良好的风气，责任感也就孕育而生了。 食堂承包公司不再是简简单单的烧饭扫地的服务性企业，未来将是文化承载和宣传的窗口，助力企业。